鉆石地毯--酒店地毯的清潔與保養(yǎng)
酒店地毯的清潔保養(yǎng)
酒店地毯由于具有美觀、舒適、安全、保溫和降低噪音等諸多特性,因而成為酒店常用的地面材料之一。尤其是在酒店對客服務(wù)區(qū),使用比例大,一般來說酒店會根據(jù)投資額的大小,不同營業(yè)區(qū)域的特性要求以及是否便于清潔保養(yǎng)等選擇不同材質(zhì)、色澤、圖案、彈性、密度及耐磨度以此體現(xiàn)酒店的星級檔次,方便管理。
如何做好酒店地毯的清潔保養(yǎng)
一,酒店地毯的種類及特性:
酒店地毯--羊毛地毯(由羊毛、蠶絲構(gòu)成)。優(yōu)點(diǎn):華貴、柔軟、保溫、安全、隔音。缺點(diǎn):吸潮、易霉、易生蟲、價格貴且難以保養(yǎng)。
酒店地毯--混紡地毯(由羊毛、麻、棉構(gòu)成),廣泛使用,在純羊毛纖維中加入了一定量的纖維。
酒店地毯--人造纖維(由尼龍、混衫構(gòu)成):優(yōu)點(diǎn):防潮、耐磨、價格便宜、易清洗。缺點(diǎn):易吸附灰塵、質(zhì)地硬、彈性差、易返污。
采取預(yù)防性維護(hù)措施(地毯污漬80%來室處,受環(huán)境、天氣、人流量的影響為:在酒店入口鋪設(shè)防塵地墊、堵住污染源頭)。
在酒店重要交接處鋪設(shè)防塵、防滑地墊,防污污漬帶入服務(wù)區(qū)域。在人流密集處擺放垃圾桶、果皮箱。及時清理煙桶、及時對地墊吸塵,定期清洗煙桶、地墊。
二,制定酒店地毯并實(shí)施保養(yǎng)計(jì)劃。
每天吸塵:是保養(yǎng)酒店地毯基本、有效和經(jīng)濟(jì)的一種方法(吸塵頻率:客房及走廊每天1次;餐廳每次就餐后1次;夜總會包廂等原則每天1次;大堂吧、西餐、電梯根據(jù)人流量每天2-3次)。
酒店地毯吸塵操作規(guī)程:
A:先準(zhǔn)備好相關(guān)工具(如插線板、掃把等)及做好準(zhǔn)備工作。
B:將較大的垃圾清掃干凈、以防大垃圾堵住喉管(如牙簽、餐紙、金屬品等)。
C、吸完后恢復(fù)整理好場所,清潔保養(yǎng)好吸塵器歸倉。
酒店地毯注意事項(xiàng):
A:領(lǐng)出機(jī)具時檢查吸塵主器是否完好,電線、插頭是否安全。
B:吸塵時不能用線或軟管拖動機(jī)具。
C:吸塵器不能收水。
D:塵袋來及不能超過2/3,達(dá)到2/3時立即清理。
及時除漬(水溶性污漬、油溶性污漬、膠質(zhì)性污漬):一般來講去漬佳時間在6小時以內(nèi),但若污漬浸蝕時間久,污漬變干或滲入地毯根部,形成陳舊性污漬,此時要想徹底清除已非易事。
水溶性污漬主要由茶、飲料、水果汁、咖啡汁等污物引起:
酒店地毯清除程序:
A:先準(zhǔn)備好專用工具及藥劑(軟毛小刷、干抹布、小噴壺、小水桶、地毯除漬劑)。
B:按1:5比例,用為誰調(diào)配好藥劑。
C:將兌好藥劑從外至內(nèi)噴在污漬上。
D、等反應(yīng)2-5分鐘后用軟毛小刷由外向內(nèi)上下左右輕刷,直至污漬除干凈,過一至二遍清水,用干抹布收干。
E:做好收尾工作,清潔保養(yǎng)好工具歸倉。
油溶性污漬主要由動植物油、工業(yè)油、鞋油等污染物形成。
三,強(qiáng)化管理。
(一)樹立全員酒店地毯保護(hù)意識
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)工作
(三)明確職責(zé)
(四)完善各項(xiàng)管理措施,加強(qiáng)檢查控制。
總結(jié):做好酒店地毯的清潔保養(yǎng)工作,不僅是酒店服務(wù)質(zhì)量考評的一項(xiàng)具體要求,更有利于提高酒店的服務(wù)水平,而且可以大大延長地毯的更換改造周期、節(jié)約成本,使酒店在微利時代獲得更大的盈利。
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